Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Συλλογή Δεδομένων
Κατά την αλληλεπίδρασή σας με το Ionian Sea Hotel & Villas – Aqua Park, ενδέχεται να συλλέξουμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:
- Στοιχεία Κράτησης: Όνομα, email, αριθμός τηλεφώνου, ημερομηνίες διαμονής και πληροφορίες πληρωμής (στοιχεία πιστωτικής κάρτας).
- Δεδομένα Check-in: Αριθμός διαβατηρίου ή ταυτότητας, ημερομηνία γέννησης, υπηκοότητα, διεύθυνση κατοικίας και αριθμός κυκλοφορίας οχήματος (εάν ισχύει).
- Ευαίσθητα Δεδομένα: Πληροφορίες σχετικά με την υγεία (π.χ. αλλεργίες, ανάγκες προσβασιμότητας) μόνο όταν παρέχονται από εσάς για τη διασφάλιση ασφαλούς διαμονής.
- Δεδομένα Μάρκετινγκ: Διεύθυνση email για εγγραφή σε newsletter (μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας).
Σκοπός Επεξεργασίας
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Κράτηση & Φιλοξενία: Για τη διαχείριση της κράτησής σας, την ανάθεση δωματίου και τις πληρωμές (Νομική Βάση: Εκτέλεση Σύμβασης).
- Νομική Συμμόρφωση: Για τη συμμόρφωση με τους ελληνικούς φορολογικούς κανονισμούς και τους κανονισμούς της αστυνομίας σχετικά με την καταγραφή των επισκεπτών (Νομική Βάση: Έννομη Υποχρέωση).
- Εξυπηρέτηση Πελατών: Για να ανταποκριθούμε στα αιτήματά σας και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας (Νομική Βάση: Έννομο Συμφέρον).
Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένης της ικανοποίησης τυχόν νομικών, λογιστικών ή αναφορικών απαιτήσεων.
Κοινοποίηση Δεδομένων
Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας. Ενδέχεται να μοιραστούμε απαραίτητα δεδομένα με:
- Παρόχους πληροφορικής και λογισμικού (π.χ. μηχανές κρατήσεων).
- Τράπεζες και επεξεργαστές πληρωμών.
- Δημόσιες αρχές (Φορολογικές αρχές, Αστυνομία) όταν απαιτείται από το νόμο.